編輯：保定哪里辦理ISO9001體系認證

企業(yè)在ISO9001認證之前應具備的材料：

一、文件和記錄的管理：

1.辦公室要有全部文件和記錄空白表格清單；

2.外來文件（質量管理方面、與產品質量有關的標準、技術文件、資料等）清單特別是國家強制性的法律法規(guī)的文件及控制發(fā)放的記錄；

3.文件發(fā)放記錄（各部門都要有）

4.各部門受控文件清單。含：質量手冊、程序文件、各部門的支持性文件、外來文件（國家、行業(yè)、等標準；對產品質量有影響的資料等）；

5.個部門質量記錄清單；

6.技術文件清單（圖紙、工藝規(guī)程、檢驗規(guī)程及發(fā)放記錄）；

7.各種類文件都要進行審核批準及日期；

8；各種質量記錄簽字要齊全；

二、管理評審：

1.管理評審計劃；

2.管理評審會議的“簽到表”；

3管理評審記錄（管理者代表的報告、與會者的討論發(fā)言或書面的材料）；

4.管理評審報告；

5.管理評審后的整改計劃和措施；糾正、預防和改進措施記錄；

6.跟蹤驗證記錄；

三、內審方面：

1.年度內審計劃；

2.內審計劃及日程安排；

3.內審小組長的任命書；

4.內審成員的資料證書復印件；

5.首次會議記錄；

6.內審檢查表（記錄）；

7.末次會議記錄；

8.內審報告；

9.不符合報告及糾正措施驗證記錄；

10.數(shù)據分析的有關記錄；

四、銷售方面：

1.合同評審記錄；

2.顧客臺賬；

3.市場調查結果、顧客滿意程度調查結果、顧客投訴、抱怨及反饋的信息，臺賬，記錄，并進行統(tǒng)計分析，是否完成質量目標；

4.售后服務記錄；

五、采購方面：

1.合格供方評定記錄（包括外協(xié)代方的評定記錄）；以及對供貨的業(yè)績評價的材料；

2.合格供方評質量臺賬（在某個供方采購了多少材料，是否合格），采購質量統(tǒng)計分析，是否完成質量目標；

3.采購臺賬（包括外協(xié)產品臺賬）

4.采購清單（應有審批手續(xù)）；

5.合同（應經部門負責人批準）；

六、

1.原材料、半成品、成品明細臺賬；

2.工具明細臺賬；

3.量具明細臺賬（應包括兩句檢定狀態(tài)、檢定日期、復檢日期）及檢定的證書的保存；

4.不合格量具、工具的控制（報廢手續(xù)）；

5.兩句檢定記錄；

6.原材料、半成品、成品標識保定哪里辦理ISO9001體系認證（包括產品標識和狀態(tài)標識）；

7.入、出庫手續(xù)；

七、設備方面：

1.設備清單；

2.檢修計劃；

3.設備維護保養(yǎng)記錄；

4.特殊過程設備認可記錄；

5.標識（包括設備標識和設備完好狀態(tài)標識）；

八、生產方面：

1.年度生產計劃；及生產、服務過程實現(xiàn)的策略（會議）記錄；

2.完成生產計劃的項目清單（臺賬）；

3.不合格品臺賬；

4.不合格品的處理記錄；

5.半成品、成品的檢驗記錄及統(tǒng)計分析（合格率是否達到質量目標哦）；

6.產品的防護、倉儲的各項規(guī)章制度、標識、安全等；

7.各部門的培訓（業(yè)務技術培訓、質量意識培訓等）計劃、記錄；

8.作業(yè)文件（圖紙、工藝規(guī)程、檢驗規(guī)程、操作規(guī)程到現(xiàn)場）；

9.關鍵過程一定要有工藝規(guī)程；

10.現(xiàn)場標識（產品標識、狀態(tài)標識、設備標識）；

11.身纏現(xiàn)場不能出現(xiàn)未經檢定的量具；

12.各部門的每一類工作記錄要裝訂成冊，便于檢索；

九、產品交付

1.發(fā)貨計劃；

2.發(fā)貨清單；

3.對運輸放的評定記錄（也屬于合格供方的評定）；

4.顧客收到貨物的記錄；

十、人力資源：

1.崗位人員任職要求；

2.各部門培訓需求；

3.年度培訓計劃；

4.培訓記錄（包括：內審員培訓記錄、質量方針和目標培訓記錄、質量意識培訓記錄、質量管理體系文件培訓記錄、技能培訓記錄、檢驗員上崗培訓記錄u，均應由相應的 考核評價結果）

5.特殊工種名單（經有關負責人批準上崗的、及有關證件）；

6.檢驗員名單（經有關負責人任命，并規(guī)定職責和權限）；

十一、安全管理：

1.安全方面的各項規(guī)章制度（有關國家、行業(yè)及本企業(yè)的法規(guī)等）；

2、消防設備、設施清單；

說明：

1.以上內容必須準備完善；

2.強調各個部門的質量記錄一定要完備；

3.各個不猛的負責人一定掌握本部門的質量職責；

4.質量方針、質量目標及各部門的分解目標要掌握；

5.崗位責任要求每一員工都要掌握；

6.以上內容，按各個專項負責人/班組的職責分工準備好材料；

讓我們來看看消費者的選擇：

相同的產品，消費者會怎么去選擇？首先比質量、然后比服務、再次比保障、后比價格。如何才能體現(xiàn)你的產品質量更好？如何才能體現(xiàn)你的服務更優(yōu)？怎么向消費者傳遞購買你的產品更有保障呢？在消費者接觸你產品的短短幾十秒或者幾分鐘之內你的產品靠什么打動消費者，靠什么留住消費者，靠什么讓消費者為此買單？是的，靠榮譽，榮譽就是企業(yè)的證明，是產品的身份證。一份權威的榮譽證明將是對企業(yè)產品質量、信譽等 的保證，是消費者選擇一項產品的重要考量標準和信心保證，相同的產品任何人都愿意買個 ，買份放心！

那么你還在考慮什么呢？是否想要讓你的產品和企業(yè)迅速提升知名度，讓消費者瞬間接受你的產品，讓經銷商更有信心呢？如果不是，那么你可以選擇離開，如果你想提升銷售，樹立形象，那么請你趕快辦理！你將獲得超乎想象的100倍回報！

第一點：安全感

（如果你不買，你一個行業(yè)的廠家買了，您就會降低一點優(yōu)勢，如果買了，他沒買，你就多點優(yōu)勢，）

嚇唬，（您看您門店的多少顧客是因為沒有對于陌生的產品不信賴而 走的，有多少是因為沒聽過這個而產生懷疑的。）

第二點：價值感

（這個品牌掛上后，在廣告里有，在辦公室有，那在員工心里也會有，員工會認可這個企業(yè)，會認同企業(yè)的價值，有了認可，當然工作就會更賣力，大家也會佩服您作為董事長，總經理的領導。）

第三點：自我滿足感

（當公司進出口以及投標時或用上證件時，其他人都會說您未雨綢繆，有先見之明）

第四點：親情感