杭州作為網(wǎng)店托管的起源地，在各個(gè)方面都要與時(shí)俱進(jìn)。在國外市場持續(xù)疲軟的背景下，借助電子商務(wù)拓展內(nèi)銷市場成為越來越多制造企業(yè)的選擇。而浙江中小企業(yè)在“試水”過程中，也遇到各種各樣的困惑。為適應(yīng)浙江企業(yè)拓展網(wǎng)銷的需求，杭州本土電商行業(yè)自身也在尋求新的模式，其中網(wǎng)店托管模式就是典型代表。

　　　　企業(yè)試水電商 困難重重

　　　　雖然許多企業(yè)有試水的愿景，但在實(shí)際操作中，也有各自的煩惱。浙江本土制造企業(yè)中，中小企業(yè)占多數(shù)，由于資金投入較大、運(yùn)營渠道沖突、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)缺乏、電商人才稀缺等問題，浙江制造企業(yè)先期試水的情況并不樂觀。

　　　　昨日參加培訓(xùn)會的一位家具企業(yè)負(fù)責(zé)人在會后介紹，他們企業(yè)于去年開始著手通過電子商務(wù)拓展內(nèi)銷，但面對電子商務(wù)紛繁復(fù)雜的運(yùn)營環(huán)境，該企業(yè)顯得手足無措。開設(shè)在各大網(wǎng)站上的旗艦店，并沒有收到令人滿意的成效。

　　　　另外，隨著電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)躋身這個(gè)市場，其中許多企業(yè)在資金、人才、渠道、運(yùn)營等方面具備優(yōu)勢。他們的進(jìn)駐，預(yù)示著中小企業(yè)“試水”后的發(fā)展道路更加充滿不確定性。

　　　　而另一方面，電子商務(wù)行業(yè)本身也在經(jīng)歷著模式的轉(zhuǎn)型升級?！半S著中國電子商務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，對現(xiàn)有的電商模式轉(zhuǎn)型升級是必然的選擇?！?中國在2015年之前有望成為世界較大的電子商務(wù)市場"，如此多的信息讓越來越多的企業(yè)開始認(rèn)識到，以淘寶為代表的電子商務(wù)平臺的轉(zhuǎn)型已經(jīng)開始，中國電商初創(chuàng)時(shí)期的粗放、混合發(fā)展階段必然要改變。傳統(tǒng)的電商模式已經(jīng)不能滿足青島企業(yè)拓展內(nèi)銷市場的需求。

　　　　網(wǎng)店托管模式彌補(bǔ)不足

　　　　面對企業(yè)提出的困惑，與會講師建議，中小企業(yè)要想在電子商務(wù)的大潮中站穩(wěn)腳跟，依靠專業(yè)的網(wǎng)店托管公司進(jìn)行企業(yè)化運(yùn)作或許是一條出路。

　　　　網(wǎng)店托管模式應(yīng)運(yùn)而生。培訓(xùn)講師指出，通過專業(yè)的電商公司，可以拉近資金、渠道、人才及管理運(yùn)營方面與傳統(tǒng)大企業(yè)之間距離。從青島來看，也開始有電商公司將目光轉(zhuǎn)向?yàn)橹行∑髽I(yè)服務(wù)，試水網(wǎng)店托管業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮地域和行業(yè)優(yōu)勢，形成一個(gè)個(gè)專業(yè)的網(wǎng)銷服務(wù)商。

　　　　杭州咕咚電商，國內(nèi)這兩年開始有不少托管服務(wù)商抓住商機(jī)，開始針對中小企業(yè)提供電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷一站式解決方案。“通過為用戶提供電子商務(wù)咨詢、產(chǎn)品策劃、網(wǎng)店托管、網(wǎng)店?duì)I銷推廣、客服外包等服務(wù)，可以全程協(xié)助企業(yè)完成項(xiàng)目執(zhí)行，幫助品牌企業(yè)迅速打通網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。”

　　　　截至今年8月份，咕咚電商年網(wǎng)上銷售額超過20億元。

　　　　增強(qiáng)線上線下的及時(shí)互動(dòng)

　　　　在培訓(xùn)會上，講師提出，網(wǎng)店托管不要認(rèn)為是服務(wù)商的個(gè)人行為，若想達(dá)到良好的運(yùn)營環(huán)境，還需通過線上與線下的有效互動(dòng)，企業(yè)才可以實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的營銷和推廣。

　　　　服務(wù)企業(yè)要增強(qiáng)內(nèi)部員工的市場嗅覺，配合企業(yè)做好市場調(diào)研，做好售前、售中、售后扥體驗(yàn)工作，這也對以后的合作起到舉足輕重的作用。在培訓(xùn)會現(xiàn)場，多位企業(yè)對線上線下的銷售互動(dòng)模式表示出濃厚的興趣。一位企業(yè)老板表示，線上線下的復(fù)合式消費(fèi)體驗(yàn)，讓消費(fèi)者不僅能有更好的消費(fèi)體驗(yàn)，又能分享電子商務(wù)帶來的價(jià)格優(yōu)勢，同時(shí)還能降低非網(wǎng)購人群對網(wǎng)貨的不信任感，撬動(dòng)非網(wǎng)購用戶參與到高品質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)購物中，幫助企業(yè)更好地開拓內(nèi)銷。杭州咕咚電商網(wǎng)店托管就是您發(fā)展電商的一個(gè)支點(diǎn)，撬動(dòng)地球近在咫尺！淘寶做生意，貴在堅(jiān)持，看看哪個(gè)人物不是一步一個(gè)腳印走過來的？人人在開店的初期生意都是相當(dāng)清淡的。關(guān)鍵是你要用心的把他堅(jiān)持做下去就一定會有生意好的這一天……

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