買家須知
1、注明需求。拍下前請(qǐng)盡可能多的了解商品,如有不清楚的地方請(qǐng)留言詢問,客服會(huì)盡快回復(fù)您。購買的時(shí)候,請(qǐng)?jiān)?ldquo;給賣家留言里”注明是哪種顏色!2、貨源充足。本店寶貝數(shù)量充足,親可以放心拍。暫時(shí)缺貨將會(huì)在寶貝展示圖上標(biāo)明。如偶有斷貨現(xiàn)象來不及更新,本店將會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)與買家聯(lián)系并協(xié)商解決辦法。還請(qǐng)大家諒解。4、色差問題。本店所有商品均為實(shí)物拍攝,因技術(shù)、顯示器、光線、環(huán)境原因可能稍有色差現(xiàn)象,這屬于正?,F(xiàn)象,敬請(qǐng)理解,對(duì)色差高度敏感的買家請(qǐng)到實(shí)體店試戴后再來拍。5、退換貨處理。質(zhì)量問題包換、包退,來回郵費(fèi)賣家承擔(dān),收到商品24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系確認(rèn),并在72小時(shí)內(nèi)將商品寄回,逾期將不受理。非質(zhì)量問題要求退貨或換貨(前提要確保寶貝全新未使用并不影響再次銷售),來回郵費(fèi)由買家承擔(dān)。6、簽收須知。當(dāng)您收到包裹的時(shí)候,請(qǐng)不要急于在收貨單上簽字,請(qǐng)一定要當(dāng)著快遞人員的面打開當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨,如寶貝有損壞或數(shù)量缺少請(qǐng)一定拒收!并當(dāng)場(chǎng)聯(lián)系掌柜(快遞單上有聯(lián)系電話)。一旦簽字即表示您對(duì)貨品的數(shù)量?jī)?nèi)容及完好性予以認(rèn)可,掌柜將無法為買家們向快遞公司索賠了!也請(qǐng)恕本店不再承擔(dān)由貨品內(nèi)容不符、缺少或者損壞造成的損失!收到物品后有任何問題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們!掌柜與買家一起解決問題。讓買家百分百滿意而歸!最后,祝買家在本店購物愉快!
【退貨服務(wù)】
如因質(zhì)量問題發(fā)生退換的,務(wù)必保持貨品的完整,回寄時(shí)如發(fā)現(xiàn)貨品與寄出時(shí)有異,則不退換;因此,望買家在收到包裹時(shí)詳細(xì)檢查后再簽字而不是在簽字等快遞或者送包裹的人走了再看,以免增添不必要的麻煩。如因本店原因?qū)е碌耐藫Q貨,郵費(fèi)均由本店支付;反之有買家支付。如果由于對(duì)本店的眼鏡商品的款式、尺寸、顏色等不滿意,(商品磨損、擦傷、壓壞除外),因光學(xué)鏡片已加工,不在此例,由此發(fā)生的鏡片費(fèi)用和運(yùn)費(fèi)消費(fèi)者自理。配好鏡片的成品眼鏡,除質(zhì)量問題外,恕不退換。
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