本店所有包郵活動(dòng)的訂單,退換貨郵費(fèi)按正常下單產(chǎn)生的郵費(fèi)扣除,包郵活動(dòng)我們默認(rèn)申通、圓通,其他快遞需聯(lián)系客服補(bǔ)郵費(fèi),一般新疆、西藏、內(nèi)蒙古、西北等地不在包郵范圍。所有包郵活動(dòng)需三件起批(小禮物、郵差等不算件),三件以下的訂單聯(lián)系客服補(bǔ)郵費(fèi)。
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關(guān)于批發(fā)須知(請(qǐng)仔細(xì)閱讀):
1、本公司商品,混批5件或者額度達(dá)500起混批,,
2、支付方式:支付寶付款,銀行匯款。
3、送貨方式:小件快遞(合作默認(rèn)快遞為優(yōu)速和中通快遞,發(fā)其他快遞請(qǐng)另外說(shuō)明,如果發(fā)貨前沒有留言快遞公司,造成的運(yùn)費(fèi)損失由買家承擔(dān)) .
4、售后服務(wù):收貨時(shí)請(qǐng)當(dāng)著快遞人員的面簽收,核對(duì)我們快遞單上寫的總件數(shù),重量,確認(rèn)無(wú)誤。有問(wèn)題請(qǐng)當(dāng)天與我們聯(lián)系。 缺貨的我們會(huì)在快遞單上注明。沒有和快遞當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)量,過(guò)來(lái)反應(yīng)缺失貨物,我們概不負(fù)責(zé)。 有質(zhì)量問(wèn)題商品,請(qǐng)拍照片給客服核實(shí)。收到貨2天內(nèi)聯(lián)系退回,運(yùn)費(fèi)預(yù)付。到貨以后一起退還。 退回的包裹里面請(qǐng)夾上您的小紙條, 紙條上面注明您的訂單號(hào),收件人姓名,及退換原因還有您的聯(lián)系方式。方便我們收到后時(shí)間為您辦理。
5、因?yàn)樾☆~批發(fā)很多客戶批發(fā)的款式多,數(shù)量少。這種情況下缺顏色的可能性比較大。我們會(huì)盡量給您配齊您要的顏色。有任何問(wèn)題請(qǐng)咨詢主客服。
7,買穿客戶我們不支持退貨 換貨得本店同意后買家承擔(dān)郵費(fèi)均可換
退換說(shuō)明:
(一)以下情況不屬于質(zhì)量問(wèn)題:
(1)有線頭、有褶皺、有色差
(2)不影響整體穿著的瑕疵,如輕微鉤針,里襯、邊角等不明顯處開線,左右輕微縫制不齊,左右花色不同
(3)淡色衣服上極小的污點(diǎn)、退色
(4)鈕扣不牢, 扣嘴未剪開,拉練不好用
(5)實(shí)物與圖片略有差別,如紐扣、邊角、吊牌
(6)實(shí)際尺碼和尺碼標(biāo)表存在偏差,由于面料厚度,裁剪,測(cè)量方法等緣故無(wú)法避免會(huì)有偏差。
(7)一律不以顏色不喜歡,穿著不舒服,手感不好,做工質(zhì)量不好,沒有吊牌,沒有圖片中的漂亮,好透明,太大或者太小等理由進(jìn)行退換。如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題請(qǐng)?jiān)诤炇?天內(nèi)提供照片以此為依據(jù),確定質(zhì)量問(wèn)題屬實(shí)后給予調(diào)換,(收到貨超過(guò)2天不允以質(zhì)量問(wèn)題處理,因?yàn)槲覀儼l(fā)出的衣服都會(huì)多人檢查好質(zhì)量發(fā)貨,一般不好存在明顯的質(zhì)量問(wèn)題,時(shí)間過(guò)長(zhǎng)親們?cè)僬f(shuō)有質(zhì)量問(wèn)題我們處理很為難的),拒絕以任何形式的到付。
另:希望您能夠理解我們的工作。我們希望您能讓顧客自行處理一些小問(wèn)題,如小小的開線,可以清洗的污跡,有些小問(wèn)題拿去裁縫那里幾分鐘幾元錢就能搞定的,完全可以自行處理。我們不能保證所有的商品***沒有問(wèn)題,相信沒有哪個(gè)廠家或公司能保證自己的商品***沒有問(wèn)題。
(二)不提供預(yù)留貨物服務(wù),如收到退回商品后,所需更換商品已無(wú)貨,我們不承擔(dān)責(zé)任, 請(qǐng)自行更換其它商品。
(三)非質(zhì)量問(wèn)題退換貨:非質(zhì)量問(wèn)題退換貨,買家需承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi),另:退換貨在20%以內(nèi)的,如超出退貨件數(shù)范圍退回的每一件衣服收取每件10元作為退換貨手續(xù)費(fèi)。(因?yàn)閺馁I家下單購(gòu)買,倉(cāng)庫(kù)配貨,到質(zhì)檢人員查貨,包裝發(fā)貨,買家退貨要安排工作人員接收,收貨入庫(kù),重新整庫(kù)存,中間的每一個(gè)環(huán)節(jié)我們都是投入了人力物力時(shí)間的,望理解)。
(四)以下情況不可退換
(1)買家人為損壞
(2)此款商品我們已經(jīng)下架或者停貨
(3)洗滌使用過(guò),拆標(biāo),無(wú)外包裝袋等影響二次銷售
(4)特價(jià)商品不退換
(5)換貨之前未與我們聯(lián)系,擅自發(fā)回不予換貨,到付一律拒收!!
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特別注意:無(wú)論退換,請(qǐng)?jiān)谑肇?8小時(shí)內(nèi)聯(lián)系我們客服,得到客服同意后,于48小時(shí)內(nèi)發(fā)回(超過(guò)時(shí)間不允處理),包裹里面注明 您的ID,收件人姓名,退換原因。及詳細(xì)的聯(lián)系地址。方便我們時(shí)間為您服務(wù)。如果未經(jīng)同意擅自發(fā)回,造成的后果我們不承擔(dān)任何責(zé)任!