常見問題在線解答
問題:怎么批發(fā)?
回答:一件也批發(fā),只要數(shù)量達(dá)到20付或者金額達(dá)到200元,就可以選任意款式的任意顏色,數(shù)量不限
問題:什么是混批?
回答:混批是指不限產(chǎn)品的種類和樣式,買家只要采購總價(jià)(或總量)達(dá)到或高于設(shè)置金額(或數(shù)量)即可享受***格。
問題:價(jià)格可以便宜嗎?
回答:本店保證一分價(jià)錢一分貨,薄利多銷,拒絕暴利!價(jià)格的定位不單是材料費(fèi),款式占很大因素,款式大部分都是出口的,不單追求質(zhì)量,款式也是,您們也希望買到的不單要質(zhì)量好,款式也非常重要,也不想大街小巷都是跟自己一樣的。一分價(jià)錢一分貨,非常認(rèn)同這樣的觀點(diǎn)哦,已經(jīng)把價(jià)格降到,為了不浪費(fèi)大家的時(shí)間,請(qǐng)不要講價(jià),都是廠商***批發(fā)。謝謝合作!
問題:商品是否有貨?
回答:在架上您想要的對(duì)應(yīng)的顏色或尺寸,能拍下的都有貨. 如果遇到?jīng)]貨或下架,建議您來咨詢下!因?yàn)橛行?shù)量沒及時(shí)更新!萬一倉庫配貨遇到缺貨,會(huì)時(shí)間電話聯(lián)系客戶。99%都是有貨的。
問題:付款后什么時(shí)候發(fā)貨?
回答:所有上架的貨品,全部會(huì)在付款后48小時(shí)內(nèi)發(fā)出!我們盡量控制在下午5點(diǎn)之前的訂單,當(dāng)天發(fā)完。5點(diǎn)之后訂單,轉(zhuǎn)天發(fā)出。
問題:商品顏色準(zhǔn)嗎?色差大嗎?
回答:因燈光原因,每臺(tái)顯示器不同 網(wǎng)購色差無法避免,我們已經(jīng)盡量拍攝跟實(shí)物接近,請(qǐng)諒解,所有圖片,均為100%實(shí)物拍攝!
問題:寶貝的詳細(xì)資料?
回答:每個(gè)對(duì)應(yīng)的寶貝都有詳細(xì)的說明介紹,顏色,大小等都已備注,遇到?jīng)]有詳細(xì)資料的,可以先咨詢,購買前,請(qǐng)***享受您“知情權(quán)”,好好看看!因?yàn)闆]有顏色的選擇,您可以在拍下的時(shí)候備注清楚。
問題:發(fā)什么快遞?
回答:一、本公司合作快遞公司: 中通快遞和韻達(dá)快遞及郵政EMS經(jīng)濟(jì)
1、浙江、江蘇、上海:5(首重)+1(續(xù)重);
2、安徽、福建、北京、廣東、山東、江西、湖北、湖南: 8(首重)+6.5(續(xù)重)
3、河南、天津、河北、海南、重慶、山西、陜西、四川、云南、貴州、廣西:10(首重)+8(續(xù)重)
4、青海、內(nèi)蒙古、遼寧、甘肅、寧夏、黑龍江、吉林:10(首重)+12(續(xù)重)
5、西藏、新疆:12(首重)+15(續(xù)重)
二、大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)EMS:全國一樣 重量都按照500克算 首重25元 續(xù)重15元
三、臺(tái)灣和香港發(fā)順豐快遞,到付和寄付的運(yùn)費(fèi)一樣。(推薦選擇到付)
1、香港、澳門:30+12
2、臺(tái)灣:35+26
簽收須知:當(dāng)您收到包裹的時(shí)候,請(qǐng)不要急于在收貨單上簽字,請(qǐng)***要當(dāng)著快遞人員的面打開當(dāng)場驗(yàn)貨,如寶貝有損壞或數(shù)量缺少請(qǐng)***拒收!并當(dāng)場聯(lián)系本店(快遞單上有聯(lián)系電話)。一旦簽字即表示您對(duì)貨品的數(shù)量內(nèi)容及完好性予以認(rèn)可,掌柜將無法為買家們向快遞公司索賠了!也請(qǐng)恕本店不再承擔(dān)由貨品內(nèi)容不符、缺少或者損壞造成的損失!收到物品后有任何問題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們!掌柜與買家一起解決問題。讓買家***滿意而歸!后,祝買家在本店購物愉快!問題:我已經(jīng)拍下多件商品,怎么通知需要改價(jià)格和郵費(fèi)?
回答:強(qiáng)烈建議您使用購物車另行購買,無須修改,在您已分開拍的情況下,您可以旺旺聯(lián)系幫您修改郵費(fèi)。一個(gè)地方多件商品就收一次郵費(fèi)哦
售后:
如有問題,請(qǐng)?jiān)谑盏截浐蟮?4小時(shí)內(nèi)聯(lián)系客服解決以便獲得更好的購物體驗(yàn)。
退貨服務(wù):
如因質(zhì)量問題發(fā)生退換的,務(wù)必保持貨品的完整,回寄時(shí)如發(fā)現(xiàn)貨品與寄出時(shí)有異,則不退換;因此,望買家在收到包裹時(shí)詳細(xì)檢查后再簽字而不是在簽字等快遞或者送包裹的人走了再看,以免增添不必要的麻煩。如因本店原因?qū)е碌耐藫Q貨,郵費(fèi)均由本店支付;反之有買家支付。如果由于對(duì)本店的眼鏡商品的款式、尺寸、顏色等不滿意,來回運(yùn)費(fèi)需要買家負(fù)責(zé)。本店支持收到貨15天內(nèi)無理由換貨(商品磨損、擦傷、壓壞除外),超過15天,除質(zhì)量問題外,恕不退換。
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